Lieferung

Bearbeitungszeit der Bestellung: 1 bis 2 Werktage.

Versandart: Expressversand mit Sendungsverfolgung aus Frankreich.

Durchschnittliche Lieferzeiten: 2 bis 12 Werktage, abhängig vom Zielland.

Liefergebiet: Frankreich, Europa und ausgewählte internationale Länder.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Zustellung Ihres Pakets verfolgen können.

Rückgabe & Erstattung

Wenn Sie mit Ihrem CarPlay-Modul nicht zufrieden sind, haben Sie **14 Tage** nach Erhalt Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Um eine Rückgabe einzuleiten:

  1. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@carplaypower.com mit Ihrer Bestellnummer.
  2. Wir werden Ihnen die Rücksendeadresse und die Vorgehensweise mitteilen.
  3. Nach Erhalt und Prüfung des Produkts werden wir die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen.

Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör zurückgegeben werden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt bei uns oder das Produkt ist defekt.

Produkt- oder Installationsproblem

Sollten Sie Probleme bei der Bedienung oder Installation haben:

  1. Senden Sie uns Fotos/Videos und eine detaillierte Beschreibung an contact@carplaypower.com
  2. Wir helfen Ihnen bei der Fehlerdiagnose (Kompatibilität, Verbindung usw.).
  3. Im Falle eines bestätigten Mangels kann ein Umtausch oder eine Rückerstattung angeboten werden.
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