Livraison

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Zone de livraison: France, Europe, et sélection de pays internationaux.

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Retours & Remboursements

Si vous n'êtes pas satisfait de votre module CarPlay, vous disposez de **14jours** après réception pour demander un retour.

Pour initier un retour:

  1. Contactez-nous à contact@carplaypower.com avec votre numéro de commande.
  2. Nous vous indiquons l'adresse de retour et la procédure à suivre.
  3. Après réception et vérification du produit, nous procédons au remboursement selon le mode de paiement initial.

Le produit doit `être retourné en bon état, avec tous les accessoires fournis.

Les frais de retour peuvent rester à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Produit défectueux ou problème d'installation

Si vous rencontrez un problème de fonctionnement ou d'installation:

  1. Envoyez-nous des photos/videos et une description préciseà contact@carplaypower.com
  2. Nous vous aidons à diagnostiquer le problème (compatibilité, branchement, etc...).
  3. En cas de défaut confirmé, un échange ou un remboursement peut être proposé.